top of page
Tempelstraat11_Logo_Wit2.png

Privacy Policy

't Meuleveld

Deze website wordt beheerd door:

’t Meuleveld
Tempelstraat 11 - 9700 Oudenaarde (België)
info@tmeuleveld.be
0032473849947

Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens.

Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer u een reservatie maakt of contact met ons opneemt, kunnen wij volgende gegevens verzamelen:

  • Naam en voornaam

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • Adresgegevens

  • Reservatiegegevens (aankomst- en vertrekdatum, aantal gasten)

  • Betalingsgegevens (verwerkt via onze betaalprovider)

  • Eventuele berichten die u zelf verstuurt via ons contactformulier

Waarom verwerken wij deze gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens voor:

  • Het verwerken en beheren van uw reservatie

  • Het uitvoeren van de huurovereenkomst

  • Klantencommunicatie (bevestigingen, check-in info, enz.)

  • Betalingsverwerking

  • Administratieve en wettelijke verplichtingen

Betalingen

Betalingen op onze website worden veilig verwerkt via Stripe.

Wij hebben geen toegang tot uw volledige betaalkaartgegevens.
Deze worden rechtstreeks verwerkt door Stripe volgens hun eigen beveiligings- en privacyvoorwaarden.

Online boekingen

Voor online reservaties maken wij gebruik van het systeem Smoobu.

Uw gegevens worden via dit platform verwerkt om uw boeking correct te kunnen beheren en communiceren.

Hoe lang bewaren wij gegevens?

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is:

  • Reservatiegegevens: tot 7 jaar (wettelijke boekhoudverplichting)

  • Contactaanvragen: maximaal 12 maanden indien geen reservatie volgt

Delen van gegevens met derden

Uw gegevens worden enkel gedeeld met derden indien nodig voor:

  • Betalingsverwerking (Stripe)

  • Boekingsbeheer (Smoobu)

  • Wettelijke verplichtingen (bijv. boekhouding)

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

Cookies

Onze website kan cookies gebruiken om:

  • de werking van de site te verbeteren

  • bezoekersstatistieken te verzamelen

  • de boekingservaring te optimaliseren

U kan cookies beheren of verwijderen via uw browserinstellingen.

Rechten

U heeft het recht om:

  • uw gegevens in te zien

  • uw gegevens te laten corrigeren

  • uw gegevens te laten verwijderen (voor zover wettelijk toegestaan)

  • bezwaar te maken tegen verwerking

U kan hiervoor contact opnemen via:
info@tmeuleveld.be

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.

Contact

Voor vragen over deze privacy policy kan u ons contacteren via:

E-mail: info@tmeuleveld.be
Telefoon: 0032473849947

bottom of page